Intrebari frecvente

* Cum pot cauta un anumit produs in magazin?

Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile.

 * Cum alegi masura corecta la pantofi?

  • Aseazati-va in pozitie verticala cu piciorul pe o coala de hartie si trasati conturul talpii dumneavoastra, dupa aceea masurati cu o rigla lungimea in cm a piciorului (de la calcai la degetul mare).
  • Va recomandam ca masurararea sa o faceti dimineata pentru a evita umflarea picioarelor.
  • Masurati ambele picioare si alegeti marimea pantofilor in functie de valoarea cea mai mare.
  • Alegeti o marime cu cativa mm mai mare ca sa va simtiti confortabil in pantofi intreaga zi.
  • Corespondenta cu marimile afisate pe site o regasiti in campul de sectie marime disponibil in pagina fiecarui produs.

* Sunt persoana juridica. Pot cumpara?

Da! Azaris.ro - Pantofi Online onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda.

* Ce produse se pot returna?

Se accepta retururi doar pentru articolele expuse in conditiile enumerate la pagina de Transport si Retururi.

* Cum procedez daca doresc ca livrarea sa se faca la o alta adresa decat cea specificata in contul meu de client?

In aceasta situatie, in cadrul procesului de comanda, veti avea optiunea sa introduceti informatiile corespunzatoare adresei de livrare dorite.

* Am uitat parola contului. Cum procedez?

In cazul in care nu va amintiti parola contului Dvs., va rugam sa folositi optiunea Recupereaza parola uitata, disponibila in pagina Acces cont.

* Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu?

Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati apoi optiunea Actualizare cont, disponibila in sectiunea Contul meu.

* Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara?

Pentru a face cumparaturi pe acest site, este necesar sa va creeati un cont de utilizator. Acesta poate fi creat si dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi.

* Pot modifica o comanda lansata?

In cazul in care doriti sa modificati o comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va rugam sa precizati si ID-ul comenzii, pe care il puteti regasi in sectiunea Stadiu comanda.

* Pot afla informatii despre comenzile anterioare?

Puteti consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesand sectiunea Stadiu comanda.

* Doresc sa achizitionez un produs care nu mai este disponibil. Cum procedez?

Produsele comercializate de Azaris.ro - Pantofi Online sunt disponibile cu precomanda. Pentru mai multe informatii despre disponibilitatea unui anumit produs, va rugam sa ne contactati telefonic la 0732 01 96 40 sau prin e-mail la contact@azaris.ro.

* Doresc sa obtin informatii suplimentare, care nu se regasesc pe site. Cum procedez?

In acest caz, va rugam sa ne contactati telefonic la 0732 01 96 40 sau prin e-mail la contact@azaris.ro.

  
  
  
  

  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  

  
  

  
Instagram

Viziteaza magazinul Azaris.ro pe ShopMania